購買的前提是什么？是消費。
有人說，購物是是一種精神消費，一定要得到了很滿意的那個點，你才會善罷甘休！否則，我們會花更多的錢去彌補這種空缺。
我們會用消費來滿足自己的需要，但并不是隨便的一件東西都可以讓我們心甘情愿地掏錢。
想要成交他們，那么，就需要你先了解他們的消費習慣。
先給大家普及一下什么是消費習慣：
指消費主體在長期的消費中，形成了某種定型化的消費行為模式。并且消費者出于某種需要、動機、情感、經(jīng)驗或愛好等原因，從而習慣性喜歡購買某品牌。
消費習慣不是一下子就能形成的，它會在我們的長期生活中慢慢累積形成，并且會影響我們的消費行為。
首先，我們就要梳理自己的目標人群，即消費人群。
做微商的我們都有自己的產(chǎn)品，一款或多款產(chǎn)品，有的同品牌的，有的可能是多品牌的，那么，就要按照產(chǎn)品的屬性去明確消費人群了。
目標人群可分為三類
①直接目標人群：即購買產(chǎn)品和使用產(chǎn)品是同一個人；
②二級目標人群：即是使用產(chǎn)品的人，但不是消費人群，如給父母買保健品的人群；
③間接目標人群：即對直接目標人群的知識、信念、行為有影響的人，就像閨蜜相互種草一樣。
根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性找出相應的目標人群，打上標簽，可以按照意向程度大小打上不同的標簽。并且有多款不同產(chǎn)品的微商，也要梳理每款產(chǎn)品的目標人群。
細分化梳理自己的目標人群，可以篩選出有意向的客戶。
接下來，可以先總結出目標人群都有哪些特征，年齡階段、愛好興趣、購買方式、行為習慣、價格范圍等等。
在溝通過程中和查看朋友圈找出他們的共同點。
根據(jù)與顧客的聊天記錄，找出他們問得最多的問題、疑慮主要表現(xiàn)在哪幾方面、需求主要表現(xiàn)在哪幾個方面、想解決的問題有哪些……
總結出來的要點越細致，那么你就會越了解他們的購買行為，得出他們的消費習慣，有助于我們銷售的時候，能夠抓住他們的痛點，找出真正的需求。
相信完成這2個階段的篩選，你會對自己產(chǎn)品的消費人群非常的了解，并且在交流的時候，往往能掌握主導權，快速按照成交的思路成交他們。
只有了解消費者，我們才能準確抓住他們的消費心理，找出真正的需求，那是他們消費的前提。
所以說，要想成交客戶，有些工作是不能偷懶，比如篩選目標人群。我們要了解客戶的時候，其實，就是在篩選出潛在的客戶。
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