微商已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)很多年,更是贏得眾多朋友們的歡迎。然而隨著時(shí)間的推移,我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的微商已經(jīng)不足以迎合發(fā)展的市場(chǎng),一種新型的營(yíng)銷渠道出現(xiàn),并贏得了商家的重視,這就是S2b2C模式。
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)S2b2C模式成為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者微商的升級(jí),如此,商家四大困難可以被輕松解決。
1、貼近客戶需求推廣,效果更好
商家在做S2b2C的時(shí)候,要比傳統(tǒng)的微商更能夠傾聽客戶的聲音。在與客戶進(jìn)行互動(dòng)過程中,商家可以了解客戶的很多難題,也可以了解客戶很多需求。這些信息都是商家未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。
舉個(gè)例子來說,當(dāng)商家做S2b2C的時(shí)候,可以搭建社群平臺(tái)來經(jīng)營(yíng)客戶,這個(gè)社群也就是商家的私域流量池。在這個(gè)平臺(tái)中,商家可以通過互動(dòng)客戶來了解客戶的一些想法,了解客戶的需求,然后商家借此改變自己的商品營(yíng)銷模式,就可以更好地提升銷量。
2、客戶需求達(dá)到滿足,商家銷量提升迅速
對(duì)于商家而言,當(dāng)然重點(diǎn)關(guān)注銷量。然而銷量的提升影響因素就是客戶的滿意度。怎樣提升客戶的滿意度,讓客戶對(duì)商家的營(yíng)銷商品感興趣,這才是商家重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題。
通過社群,商家了解客戶的滿意度來自于商品的品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)。商家做好各種優(yōu)惠活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù),保證貨源的品質(zhì),如此就可以大大提升客戶的滿意度。
3、輕松解決商家?guī)齑娣e壓困難
庫存積壓?jiǎn)栴}是每一個(gè)商家都很是擔(dān)心的問題,也是大家很痛心的問題。商家搞好S2b2C就可以更好的解決庫存問題,這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)贏得了大量商家的信任。
例如商家可以搭建社交電商拼團(tuán)或者團(tuán)購系統(tǒng),設(shè)置各類營(yíng)銷活動(dòng),如拼團(tuán)活動(dòng),每個(gè)客戶都希望自己的拼團(tuán)能夠成功,也正因?yàn)檫@個(gè)原因,大家都會(huì)不斷的去自行拉新客戶,從而實(shí)現(xiàn)商家客戶量的增加。
4、更有利于打造微商品牌
商家在經(jīng)營(yíng)S2b2C的時(shí)候,由于側(cè)重客戶來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng),更懂得客戶的心理。各類營(yíng)銷活動(dòng),或者各類內(nèi)容分享都能夠得到客戶的認(rèn)可。如此一來,大家對(duì)商家也會(huì)產(chǎn)生信任感,從而有利于商家品牌的知名度提升。
通過互動(dòng),營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng),內(nèi)容分享等來吸引客戶,商家可以從中獲得大量的人氣,提升自己品牌自然不成問題。
看到這里,也許很多微商朋友們都會(huì)了解一些現(xiàn)代微商的發(fā)展走向。換句話說,作為微商不去更好地挖掘新的營(yíng)銷渠道,不去迎合市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,那么肯定會(huì)被同行所壓迫。社交電商的發(fā)展在目前來看是一個(gè)發(fā)展的必然,更能適合現(xiàn)在客戶的需求。
但是在經(jīng)營(yíng)過程中,商家也要做好充分的準(zhǔn)備,靈活的運(yùn)用這些技巧才行。
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