1．顧客：我要考慮一下 對策：時間就是金錢，機不可失，失不再來。 方法一：詢問法 通常情況下顧客是感興趣，但可能還沒清楚你的介紹，如某一細(xì)節(jié)，或有難言之隱（沒有錢）。 弄清楚再對癥下藥（先生，我剛才什么地方?jīng)]有解釋清楚，所以你需要考慮一下，可加表情以免文字太生硬）。 方法二：假設(shè)法 假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處，如果不馬上成交可能會失去什么東西。 利用人的貪便宜性達(dá)成交易（某某先生，您一定對我們產(chǎn)品很感興趣，假設(shè)您現(xiàn)在購買可以獲得XX禮品哦，我們一個月可能才有一次促銷活動，現(xiàn)在很多人想買我們的產(chǎn)品，您看現(xiàn)在這么合適，您不妨可以試一試我們的東西，真是機會難得啊+表情）。

2．顧客：太貴了 對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。 方法一：比較法 與同類產(chǎn)品進行比較（我們的產(chǎn)品和市場XX牌子的產(chǎn)品比起來便宜多了，質(zhì)量也是沒得說），與同價值的其他產(chǎn)品進行比較。 方法二：拆散法 將產(chǎn)品的幾個組成部分拆開說，每一部分都不貴，合起來還更加便宜。 方法三：平均法 將價格分到每月、每周、每天，可以用很久，值得購買。 方法四：贊美法 通過贊美讓顧客不得不為面子掏腰包。

3．顧客：市場不景氣 對策：不景氣時買入，景氣時賣出 方法一：討好法 聰明的人都有個訣竅。那就是當(dāng)別人都賣出的時候成功的人買進，別人買進的是時候，成功人賣出，現(xiàn)在需要的就是勇氣和智慧。 許多人都在不景氣的時候建立了基礎(chǔ)，通過說購買者聰明、是成功的人來討好顧客（更多的是關(guān)于代理方面，讓他們看準(zhǔn)時機）。 方法二：例證法 舉前人的例子，成功者的例子，身邊人的例子，明星……讓顧客向往，體現(xiàn)出產(chǎn)品確實好，造福了很多人。

4．顧客：能不能便宜 對策：價格是價值的體現(xiàn)，便宜沒好貨 方法一：得失法 交易就是一種投資，有得必有失，光看價格會忽略品質(zhì)和服務(wù)。 方法二：底牌法 這個價位真的是目前最低價了，已經(jīng)到了底了，實在不行了。即使不是最低也要說成最低，體現(xiàn)出我們的難處，但要讓顧客覺得這個價格可能真的是情理之中了。 方法三：誠實法 在這個世界上，很少有機會花很少的錢買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是真理。

5．顧客：別的地方更便宜 對策：服務(wù)有價，現(xiàn)在假貨泛濫 方法一：分析法 從三方面來分析我們的產(chǎn)品比其他人的好在哪，品質(zhì)，價格，售后服務(wù)。 要體現(xiàn)出我們的品質(zhì)真的是沒的說，效果好的不得了，價格整體看是不便宜但是我們的售后服務(wù)也好，其他低價那可沒有質(zhì)量保證哦！ 方法二：轉(zhuǎn)向法 不說自己的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)向的客觀公正的說低價人的弱勢，摧毀顧客心理防線。 方法三：提醒法 一定要記得提醒顧客，現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪小便宜吃了大虧。 6．顧客：沒有預(yù)算（沒有錢） 對策：制度是死的，人是活的，沒有條件可以創(chuàng)造條件。 方法一：前瞻法 將產(chǎn)品可以帶來的利益好處講給顧客聽，促使他進行預(yù)算。跟之前方法差不多，讓他分解開算價格。 方法二：攻心法 分析產(chǎn)品不僅可以給購買者本身帶來好處還可以給周圍的人帶來好處。

7. 顧客：它真的那么值錢么？ 對策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定。 方法一：投資法 如果不值錢就不會那么多人購買，我們也不會投資那么多錢去做這個產(chǎn)品，既然是好的產(chǎn)品，我們就要多投資不是么？所以真的很值得您購買。 方法二：肯定法 就是肯定我們產(chǎn)品值這個價格，好的沒得說，可以繼續(xù)用價格拆散分析，對比分析以及舉例分析。 8. 顧客：不，我不要… 對策：我的字典里沒有“不”字 方法一：吹牛法 吹牛雖然是講大話，但是也并不是讓你在說沒有事實的東西。是想要我們更加堅定這個產(chǎn)品并且讓顧客對產(chǎn)品更加進行了解。 讓顧客覺得你就是銷售方面的專家（我知道您在來詢問我的時候一定問了很多家，都是貨比三家，但是基本上在我這問過的顧客都達(dá)成了交易，即使少數(shù)沒交易我們也成為了朋友。） 方法二：比心法 也可以通過向別人推銷產(chǎn)品，遭到拒絕后將自己的真實處境與感受講出來，讓顧客產(chǎn)生同情心，促成購買（就是說你在這個顧客身上這么努力的銷售，顧客不可能體會不到，讓顧客自己感覺你是誠心，當(dāng)然前提是你真的很用心。） 方法三：死磨法 我們說堅持就是勝利，在推銷的時候，沒有一問顧客，顧客就會買的產(chǎn)品。 顧客總會下意識的提防我們或是拒絕，所以既然做了就要堅持下去。不要顧客一拒絕你就放棄了，那樣你真的太失敗了，至少你要努力的去維護最后一絲機會！ 我是娟子姜力總代，微信 QSS329歡迎加我學(xué)習(xí)交流更多增加粉絲客戶的方法和技巧，手把手教你做好微商。