最近一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)身邊有不少朋友都在向拼多多“低頭”了。有朋友甚至感慨:以前覺(jué)得拼多多都是“村里人”用的,沒(méi)想到現(xiàn)在自己也用上了,不是因?yàn)閯e的,而是因?yàn)橥瑯拥臇|西,拼多多更便宜還包郵。
數(shù)據(jù)也印證了向拼多多“低頭”的用戶在不斷擴(kuò)充。11月20日,拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2019年9月30日,平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.363億,較去年同期凈增1.508億,較上一季度勁增5310萬(wàn),創(chuàng)上市以來(lái)最大單季增長(zhǎng)。
但與此同時(shí),關(guān)于拼多多的非議也沒(méi)有停止。就在拼多多發(fā)布三季報(bào)后,國(guó)盛證券發(fā)布一份題為“拼多多或火不過(guò)三年”的報(bào)告,并直接給出減持的評(píng)級(jí)結(jié)果。
報(bào)告認(rèn)為,電商用渠道連接消費(fèi)者與商家,拼多多在其中創(chuàng)造的真實(shí)價(jià)值非常有限,主要有四大原因:
從商品上來(lái)看,拼多多的商品阿里、京東都有,成本并未降低,C2M競(jìng)爭(zhēng)力最弱。
從渠道上來(lái)看,商家在拼多多賣(mài)貨渠道成本高于阿里、京東,多相補(bǔ)貼吸引了商家;隨著拼多多流量及物流成本上升,拼多多平臺(tái)上商家的利潤(rùn)率將變得更低甚至無(wú)法盈利。
從用戶方面來(lái)看,實(shí)為補(bǔ)貼出的“便宜”而來(lái),真實(shí)價(jià)值缺失用戶留存困難。所謂“下沉市場(chǎng)”并沒(méi)有很多電商尚未開(kāi)發(fā)的空白用戶,市場(chǎng)對(duì)其潛力存在高估。
從行業(yè)方面來(lái)看,拼多多的傳統(tǒng)模式下空間有限,電商市場(chǎng)轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)。未來(lái)中國(guó)電商市場(chǎng),將更加注重成本效率的提升。
針對(duì)這份報(bào)告,一些券商也提出了質(zhì)疑,并直指此看空?qǐng)?bào)告為當(dāng)天私密群里“最大的笑料來(lái)源”。另外,據(jù)《電商報(bào)》報(bào)道,還有券商組織了一場(chǎng)閉門(mén)調(diào)研會(huì),請(qǐng)來(lái)了國(guó)內(nèi)某零食快消品的高管進(jìn)行了解讀。
在當(dāng)天的調(diào)研會(huì)上,我們終于從平臺(tái)商家那里得到了“同樣的東西,為什么拼多多不僅便宜還包郵”的答案。而這一答案或許可以解釋“拼多多或火不過(guò)三年”的報(bào)告為何是“笑料”。
之前,有業(yè)內(nèi)人士曾分析稱,拼多多的模式是采用低價(jià)團(tuán)購(gòu),盈利模式就是跑量,尤其是在農(nóng)副產(chǎn)品這塊最明顯,很多商家都有一手貨源,直接連接貨源地,而且平臺(tái)還會(huì)給予一定的補(bǔ)貼。這樣一來(lái),拼多多的商品價(jià)格自然就很低,他們走的就是薄利多銷的路子。
這樣的解釋有一定道理,但從這位零食快消品高管口中我們了解到,即便是同樣的商品,在不同平臺(tái)價(jià)格也有差別,這是因?yàn)椴煌脚_(tái)的成本不一樣。
據(jù)悉,商家在平臺(tái)上賣(mài)東西,成本主要包含三大塊:生產(chǎn)、物流和銷售。在生產(chǎn)成本方面,主要拼的是供應(yīng)鏈,看商家能在原材料上省多少,怎么跟供應(yīng)商談判,而零食這一塊,各大電商平臺(tái)商家在生產(chǎn)成本上基本都一樣。
在物流方面,因?yàn)槠炊喽嘁患及],所以物流成本自然是高出一些,大概是高出5%。但相對(duì)物流成本,銷售成本才是大頭,因?yàn)樗剂丝偝杀镜?0%左右。
據(jù)該高管介紹,品牌的銷售成本包括兩方面:一是銷售費(fèi)用,占比15%,用于產(chǎn)品給消費(fèi)者的降價(jià)折扣;二是行銷費(fèi)用占比15%,用于購(gòu)買(mǎi)廣告流量及贈(zèng)品發(fā)放等。這兩方面費(fèi)用一般都是直接打包進(jìn)入品牌商的年度預(yù)算框架內(nèi)。
從該高管的講述來(lái)看,其實(shí)理論上講,商家在任何平臺(tái)上都可以打85折,但是由于不同平臺(tái)的行銷費(fèi)用不同,這就決定了商家到底是打85折,還是在這前后浮動(dòng)。在有些平臺(tái),15%的行銷費(fèi)用不夠用,因此就只能擠占打折的空間,只能打9折或者95折。
但是在拼多多,是以用戶為中心的流量分發(fā)機(jī)制,買(mǎi)廣告還不如直接降價(jià)更有效,所以行銷費(fèi)用花不完。這樣的話,雖然在拼多多物流成本高了5%,但是行銷成本卻很少,因此總體算下來(lái)成本還是降低了。那么,這部分的錢(qián)可以讓利給消費(fèi)者的空間了,因此消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得拼多多上的東西便宜,可以打到8折甚至75折。
這還沒(méi)算完,電商平臺(tái)給商家提供了交易的平臺(tái)肯定要收傭金的,而拼多多收取的傭金相比其他平臺(tái)低。這樣一來(lái),給消費(fèi)者的讓利空間就更大了。
簡(jiǎn)而言之,同樣的東西,拼多多為什么便宜呢?那是因?yàn)樯碳也挥没ㄥX(qián)買(mǎi)流量,不用去花錢(qián)買(mǎi)廣告位,而是把省下來(lái)的錢(qián)用來(lái)降價(jià)讓利給消費(fèi)者了。
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