很多沒來過莆田的人會(huì)以為檔口和街邊的糖煙店一樣:24小時(shí)開門接單,修鞋發(fā)貨。實(shí)際上的檔口的整體工作就兩件事:與工廠、放貨的對(duì)接,與客戶對(duì)接。這里是莆田鞋三十元拿貨檔口一件代發(fā)的貨源。
每天中午12點(diǎn)起,洗漱完了之后打開電腦上圖(一般會(huì)租個(gè)辦公室,看檔口規(guī)模安排電腦,一般都是5-6臺(tái),對(duì)應(yīng)的就有5-6個(gè)人接單。)到了2點(diǎn)之后開始接單,因?yàn)榱看?,都是用的QQ接單,微信操作起來很不方便。接單的流程是這樣的:客戶報(bào)鞋——檔口與工廠核對(duì)有沒有貨——工廠有貨——與客戶說有貨——客戶在QQ上說拿——檔口打開Excel表格,登記——這樣一單的報(bào)單流程就結(jié)束了。如果鞋子沒貨的話要和客戶說清楚:“不好意思老板,這款沒有”,那客戶一般會(huì)轉(zhuǎn)去其他檔口問貨。一直忙到7點(diǎn)多,雖然工廠那邊6點(diǎn)之后就截單了,但檔口還要整理統(tǒng)計(jì)今天的單量和鞋款,免得晚上工廠送鞋子過來的時(shí)候會(huì)弄錯(cuò)客戶的鞋子。
工廠都是9點(diǎn)半到11點(diǎn)過來送貨,客戶是11點(diǎn)到2點(diǎn)過來拿鞋子,這就意味著從9點(diǎn)半開始,檔口就要像上了發(fā)條一樣,從9點(diǎn)忙到第二天凌晨3點(diǎn)。而工廠除了送檔口報(bào)的鞋子之外,還會(huì)送新鞋的樣品過來,這個(gè)時(shí)候檔口就要修鞋(修樣品)、拍照、整理文案,是的,你們?cè)谂笥讶吹降哪切﹫D片和文案,都是檔口自己編輯的,再由各級(jí)代理發(fā)出去。凌晨3點(diǎn),整理完今天的退貨之后,還要一一通知沒來的客戶來拿鞋,如果客戶不要了,那就把鞋退給工廠。